info over internet-aankopen bij lumage

 

Twijfelt u nog over internet-aankopen bij Lumage?

Wij kunnen hierover het volgende zeggen:
Lumage ziet internet als de mogelijkheid om met weinig kosten haar produkten te promoten en te verkopen.
Van deze lage kosten profiteert u in de aantrekkelijke prijzen van onze produkten.

Wij hebben gekozen voor eenvoudige en bewezen technieken rondom bestellen en betalen: e-mail invulformulieren en algemeen geaccepteerde betalingswijzen zoals contant en vooruitbetalen, rembours en eenmalige machtiging.

Buitenlandse afnemers (bijvoorbeeld in Belgie) kunnen voorlopig alleen bestellen via vooruitbetaling.

privacy
Via onze bestelformulieren vragen we alleen informatie die nodig is voor een bestelling of die direkt te maken heeft met de Lumage produkten. Wij wenden de verzamelde informatie alleen aan voor uw bestelling. Wij verkopen onze bestanden niet door.

'spamming'
Alleen indien u daarvoor toestemming gaf kunt u op gezette tijden een email met informatie rond de Lumage verwachten. Bij elke email wordt u gewezen op de mogelijkheid om zich af te melden wanneer u geen emails meer wenst te ontvangen. Zie het afmeldformulier

testen, richtlijnen
Het zelfdovende lumage karton en papier is op brandeigenschappen getest door bekende instituten in binnen- en buitenland.
In het produktontwerp en de gebruiksinstrukties zijn de richtlijnen uit rapport SH9503 (decoratieve houders van waxine-lichtjes) van de Keuringsdienst van Waren (Den Bosch) verwerkt.

niet goed, geld terug
Indien u niet tevreden zou zijn over een produkt dan kunt u dat binnen 7 werkdagen retourneren. Wij storten dan per omgaande uw bedrag (verminderd met eventuele verzend- en bankkosten) terug.
Alleen de voor u op maat gemaakte produkten kunnen wij niet terugnemen.

WYSIWYP: what you see is what you pay
Om u in staat te stellen alleen te betalen voor wat u zinvol acht hebben wij de totale bestelkosten opgesplitst. Zo kunt u bijvoorbeeld verzend- en rembourskosten vermijden als u uw bestelling bij Lumage komt afhalen.
Ook hebt u bijvoorbeeld de mogelijkheid om geen of andere enveloppen aan te schaffen.
Altijd ontvangt u van ons binnen 2 werkdagen per email een bevestiging van uw bestelling met daarop vermeld het totaal te betalen bedrag.

leveringstermijnen
Doorgaans zijn Lumages op voorraad en dus snel te leveren. Informeer voor de zekerheid altijd vooraf naar de leveringstermijn.
Na ontvangst van uw betaling (en bij de Lumage 'Op Maat': na accoord tav de bedrukking) worden de produkten binnen 2 a 3 werkdagen verzonden.

lumage
is een gedeponeerd merk van coq:xd, industrial design.
coq:xd staat al sinds 1986 geregistreerd bij de Kamer van Koophandel Haaglanden onder nr. 27225542.
De ontwerpen van Lumage zijn op meerdere wijzen beschermd.

studio, bezoekadres
Wij zijn op werkdagen bereikbaar per email, telefoon en fax.
Ook kunt u ons (op afspraak) bezoeken, zie de kontaktpagina

onze filosofie
Een goed produkt maakt tevreden klanten. Tevreden klanten zijn de beste ambassadeurs voor lumage.

daarom: test ons en ons produkt.
Begin bijvoorbeeld met het bestellen van de uitgebreide DEMOSET Lumage W Creative die u ALL-IN voor nog geen 10 gulden in huis kunt krijgen.

Hebt u naar aanleiding van het bovenstaande nog vragen?
Email of bel ons: T 015 2141015