W: Faq´s



TIP:
Zoek binnen deze pagina snel naar uw trefwoord met 'CTRL+F'

Waar komt de naam Lumage W vandaan?
Lumage is een samenvoeging van Lumen (= licht) en Image (= beeld).
De W staat voor 'waxine'.

De Lumage W is van karton, is dat niet brandgevaarlijk?
Neen. De Lumage W is vervaardigd uit karton met toevoegingen die het materiaal brandvertragende eigenschappen verlenen.
De brandvertragende werking is gegarandeerd tot aan de datum die aan de onderzijde van elke Lumage is vermeld.
Het karton is op brandeigenschappen gekeurd door bekende instituten in binnen- en/of buitenland.

Zijn er monsters beschikbaar van de Lumage W?
Voor geinteresseerde afnemers van grotere aantallen (alleen bedrijven) is het mogelijk een monster aan te vragen.
Consumenten kunnen ter kennnismaking een Demoset bestellen.

Waar is de Lumage W te koop?
Op dit moment worden Lumage-produkten voornamelijk via onze internet-site verkocht.
Soms worden produkten geleverd via wederverkopers.

Waar kan ik als detaillist Lumages inkopen?
Neem kontakt met ons op.

Is elk thee-licht geschikt voor de Lumage W?
Een thee-licht voor de Lumage dient een metalen cup met een diameter van 38 a 40 mm te hebben.
Dit soort lichtjes is wijd en zijd verkrijgbaar, de kwaliteit varieert wel per leverancier. In testen van de Consumentenbond bleken lichtjes van HEMA en Ikea van goede kwaliteit.

Als de vlam in de Lumage niet fel genoeg is, hoe kan dit dan worden verbeterd?
Als enkele minuten na het aansteken de vlam niet de volle lichtsterkte haalt dan kan er het volgende mis zijn:
- het lont is te lang, knip dit af tot een lengte van ongeveer 0,5 cm.
- het theelicht heeft (bijv. omdat deze scheef gehouden is) vloeibare was verloren. De enige oplossing is hier om een nieuw theelicht te plaatsen.
- de luchttoevoer is niet voldoende, zie de volgende vraag.

Wat is er te doen aan een vlam die continu flakkert?
Als de vlam flakkert dan kan dat liggen aan het volgende:
- de Lumage staat in de tocht of in een warme luchtstroom, plaats deze op een betere plaats.
- de was van het theelicht is vervuild, doof de vlam en tracht het vuil te verwijderen. Pas op: de was is heet.
- de Lumage is ontworpen op voldoende luchttoevoer middels gaatjes. Verwijder alle eventueel in gaatjes aanwezige stansresten zodat er een goede luchttoevoer mogelijk is.

Mag het kartonnen deel van de Lumage na gebruik gewoon bij het oud papier?
Ja, Lumage-karton en -papier zijn milieuvriendelijk.

Zijn reserveonderdelen voor de Lumage W los verkrijgbaar?
Neen, wel zijn losse A4-vellen voor nieuwe diakaarten apart te bestellen.

Ik ben niet handig met de computer, ik bezit geen scanner of printer. Hoe kan ik toch een eigen afbeelding voor de Lumage krijgen?
Het is mogelijk uw afbeelding naar ons op te sturen (per CD-ROM of email), waarna wij hiervan een diakaart maken voor uw Lumage.
Neem kontakt met ons op en informeer naar de Lumage designservice.
Overigens kunt u ook via beschrijven, tekenen, kleuren, stempelen en prikken afbeeldingen op de Lumage aanbrengen.

Ik wil zelf een afbeelding printen voor de Lumage, kan dat?
Ja dat kan. Er is een Lumage W Creative, een set losse Lumage huisjes en A4-vellen Lumage papier.
U kunt de A4-vellen beschrijven en beschilderen. Ook kunt u erop tekenen en inkjet printen.
Klik hier voor voor info en bestellen.
Gebruik nooit andere dan Lumage W materialen voor afbeeldingen daar deze andere materialen doorgaans niet zelfdovend zijn.

Kan Lumage-papier bedrukt worden met een ink-jet printer?
Ja.
Kan Lumage-papier bedrukt worden met een laserprinter?
Niet zondermeer. Dit zal per printer moeten worden uitgeprobeerd. Sommige laserprinters geven vlekkerige afdrukken. Het vooraf goed drogen van het papier kan soms een oplossing zijn.
Kan Lumage-papier in offset bedrukt worden?
Ja, dit kan.

Kan ik in kleur of zwart-wit kopieren op Lumage-papier?
Niet zondermeer. Sommige kopieermachines geven vlekkerige resultaten.
Er zijn wel enkele typen (kleuren-)kopieermachines die (zeer) goede resultaten leveren. Dit zal per machine getest moeten worden.
Niet elke copyshop zal Lumage-papier willen verwerken. MultiCopy heeft het papier in het verleden wel getest en goed bevonden.
Als u wilt kopieren kunt u dus het beste naar uw copyshop gaan en daar het Lumage-papier uittesten.
Het vooraf goed drogen van het papier kan een oplossing zijn.

Hoe kan ik in spiegelbeeld printen op de achterzijde van de Lumage-vellen?
De software van veel printers biedt u de mogelijkheid om in spiegelschrift te printen. Meestal vindt u deze mogelijkheid onder Printen/Afdrukken > Printerinstellingen/Eigenschappen > Papier. Zoek dan naar de termen ´spiegelbeeld´ of ´mirror´.

Waar vind ik de prijzen van Lumage Produkten?
Kijk hier

Hoe kan ik bestellen?
Kijk hier